ช่องทางการร้องเรียนเฉพาะเรื่องทุจริตหรือการประพฤติมิชอบของผู้บริหารหรือเจ้าหน้าที่สถาบันคุ้มครองเงินฝากเท่านั้น
สถาบันคุ้มครองเงินฝากได้จัดทำนโยบายและระเบียบปฏิบัติเรื่องการดำเนินการกับการแจ้งเบาะแสการกระทำผิดและข้อร้องเรียนต่อสถาบัน จุดมุ่งหมายของนโยบายเพื่อเป็นกลไกในการกำกับมาตรฐานทางจริยธรรมตามประมวลจริยธรรมของสถาบันในการบริหารงานด้วยความซื่อสัตย์สุจริต โปร่งใส ตรวจสอบได้ตามหลักธรรมาภิบาล และเพื่อส่งเสริมมาตรการป้องกันและปราบปรามการทุจริตและสอดรับกับแผนปฏิรูปประเทศด้านการป้องกันและปราบปรามการทุจริตและประพฤติมิชอบ (ฉบับปรับปรุง พ.ศ. 2564) โดยมีช่องทางในการรับเรื่องร้องเรียน เพื่อการดำเนินการต่อการกระทำต่างๆ ที่ไม่ถูกต้อง เช่น การปฏิบัติผิดกฎหมาย กฎเกณฑ์ของทางการ การกระทำผิดจรรยาบรรณ จริยธรรม การยักยอก การทุจริต โดยพนักงานหรือบุคคลอื่นๆที่มีความเสียหายที่เป็นได้ทั้งตัวเงินและไม่เป็นตัวเงิน
ทั้งนี้ผู้รายงานสามารถกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่าง โดยขอให้กรอกข้อมูลถูกต้องชัดเจนเพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบ
ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองเงินฝาก
อาคารเอสเจ อินฟินิท วัน บิสซิเนสคอมเพล็กซ์ ชั้น 25-27
เลขที่ 349 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
ประธานคณะกรรมการ สถาบันคุ้มครองเงินฝาก
อาคารเอสเจ อินฟินิท วัน บิสซิเนสคอมเพล็กซ์ ชั้น 25-27
เลขที่ 349 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
กรณีผู้แจ้งเบาะแส/ผู้ร้องเรียนที่ไม่ระบุตัวตนสามารถส่งข้อมูลหรือรายละเอียดการแจ้งเบาะแส/เรื่องร้องเรียนได้ ผ่านช่องทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ Whistleblow@dpa.or.th
อย่างไรก็ดี เพื่อประโยชน์ในการดำเนินการของสถาบัน สถาบันจะพิจารณาเฉพาะรายที่ระบุหลักฐาน กรณีแวดล้อมปรากฏชัดแจ้ง ตลอดจนชี้พยานบุคคลแน่นอน เท่านั้น
ทั้งนี้ การแจ้งเรื่องโดยไม่เปิดเผยตัวตนอาจมีข้อจำกัดในการติดต่อกลับเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือแจ้งผลการดำเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบ สถาบันคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส/ผู้ร้องเรียน ไม่ระบุตัวตนเฉพาะรายที่ระบุหลักฐานชัดแจ้ง และจะพิจารณาดำเนินการตามข้อมูลที่ได้รับโดยยึดหลักความเหมาะสม และความน่าเชื่อถือของข้อมูลเป็นสำคัญ